Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Decourban Estudio, estudio de diseño de interiores con sede en Río Cuarto, Córdoba, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartís a través de este sitio web, WhatsApp o redes sociales. Contacto: WhatsApp +54 9 358 574-6196 · @decourbanestudio · ventas@decourban.com.ar

2. Qué información recopilamos

Recopilamos únicamente la información que vos nos compartís voluntariamente al consultarnos sobre un proyecto:

• Formulario de contacto: nombre, WhatsApp, email (opcional), el tipo de proyecto que te interesa y el mensaje que nos escribís.
• WhatsApp e Instagram: la información que compartís en la conversación con nuestro equipo, como fotos del espacio, medidas o preferencias de diseño.
• Visitas al showroom/estudio o relevamientos a domicilio: datos de contacto y dirección, únicamente para coordinar el encuentro.

3. Para qué usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder tu consulta y asesorarte sobre tu proyecto
• Coordinar visitas al showroom/estudio o relevamientos en tu casa u oficina
• Preparar propuestas, presupuestos y dar seguimiento a tu proyecto
• Coordinar la fabricación e instalación de cortinas, toldos y mobiliario a medida

No usamos tu información para fines distintos a los indicados ni te enviamos comunicaciones que no hayas solicitado.

4. Cookies y servicios de terceros

Este sitio utiliza servicios de terceros para medir el tráfico y mejorar la experiencia. No utilizamos cookies de publicidad ni compartimos datos con anunciantes. Los servicios externos que operan en el sitio son:

• Google Analytics 4 (Google LLC): recopila datos anónimos de visitas (páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo, país) para entender cómo se usa el sitio y mejorar nuestros servicios. No recopila datos personales identificables. Podés desactivar el seguimiento instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics en tu navegador. Aplica la política de privacidad de Google.
• Google Fonts: para mostrar la tipografía del sitio (Fraunces). Google puede registrar la solicitud de la fuente.
• Google Maps: para mostrar la ubicación de nuestro atelier en la página de Contacto. Aplica la política de privacidad de Google.
• WhatsApp (Meta): al hacer clic en los botones de WhatsApp se abre la app o el sitio web de WhatsApp. Aplica la política de privacidad de Meta.

5. Con quién compartimos tu información

Tu información nunca se vende ni se comparte con fines comerciales. Solo accede a ella el equipo de Decourban Estudio. En proyectos que incluyen fabricación o instalación, podemos compartir los datos estrictamente necesarios (nombre, dirección y datos de contacto) con los talleres o instaladores que trabajan en tu proyecto.

6. Tus derechos (Ley 25.326 — Argentina)

En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceso: saber qué datos tenemos sobre vos
• Rectificación: corregir datos incorrectos
• Supresión: eliminar tus datos de nuestros registros
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos por WhatsApp al +54 9 358 574-6196 con el asunto "Protección de datos".

7. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger tu información: conexión HTTPS, acceso restringido a los datos de contacto dentro de nuestro equipo, y no almacenamos datos de tarjetas ni medios de pago — esas gestiones se realizan en persona o por canales oficiales de pago.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escribinos por WhatsApp o Instagram.